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Desde pequeños, en 1969, ya nos movíamos impulsados por dos grandes pasiones. La pasión por el producto cosmético como importante vehículo de autopercepción y conocimiento y su poder de transformación en la vida de las personas. Y la pasión por el cliente, por las relaciones humanas y sus potenciales. El real descubrimiento del otro en nuestras vidas. |
Al comienzo, en un pequeño negocio en la calle Oscar Freire, en São
Paulo, faltaba dinero, sobraban sueños y osadía. Pretendíamos con la
calidad de nuestros productos y la fuerza de nuestros conceptos, ayudar
a las personas a conocerse mejor y a ser más felices. |
Durante los primeros años, las limitaciones de capital y la dificultad
de reproducir en mayor escala la atención personalizada se contraponía
a la experiencia exitosa de las clientes que llevaban los productos y los
conceptos de Natura a más y más personas. |
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En 1974, la opción por la venta directa surge como la alternativa
que viabilizaría el crecimiento de la empresa apoyado en la fuerza
de las relaciones personales. Nacía la Consultoría Natura.
Así terminábamos los años 70, con una empresa viable apoyada
en sus creencias y visión de mundo que inspiraban la creación de
productos y conceptos innovadores y de nivel internacional.
Siguió una década de fuerte expansión y aprendizaje, superando
el desafío de apoyar y reforzar relaciones cada vez más distantes
geográficamente, a medida que expandíamos nuestra actuación por
todo Brasil.
En 1989, impulsados por la fusión de las cuatro pequeñas empresas
que formaban el sistema Natura hasta entonces, emergió una
empresa renovada capaz de atraer y movilizar la energia y los
corazones de millares de consultoras, consumidores y colaboradores
para realizar nuestro sueño: contribuir para el perfeccionamiento de
la sociedad y de la calidad de las relaciones humanas.
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